Hanssen
December 30, 2025, 1:22pm
25
我不认为 Nervos 是那个「通常」的情况。在构建文化这件事上,Nervos 的领导层处于「无为」的状态。社区的文化像是一张明信片,已经有了些底色,但最终的样子还要取决于我们愿不愿意在上面落笔、写下些什么东西。
我赞同「引流」或「布道」和开发的问题不一样,不应该用同一套规则评判。不过这并非是我擅长的方向,我想 @zz_tovarishch 应该能提供更多专业的意见。
woodbury.bit:
角色必须是人么?Nervape不行么?数字生命。
直击盲点的问题,我认为当然可以。这一点和
matt.eth:
基于产品买产品
的表述思路相像,「产品」或「数字生命」也可以承担「引流」的角色。比如乔布斯走了之后,苹果设备生态本身(一定程度上地)弥补了「引流」的缺位。
我不觉得这几个角色必须和「领导」甚至是「人」强绑定。有足够能力、也愿意承担的领导层能省不少事,但也会让社区基础更加脆弱。
1 Like
janx
December 30, 2025, 4:56pm
26
我(只代表我自己)并没有奉行“无为”。我经常在论坛和twitter发言表达我的偏好和期望,我会尝试各种 方式改善 社区讨论氛围。至于是不是认可我的 做法/偏好/结果 是另一回事。这种情况与其总结为“无为”,不如说直接说“能力欠缺”, 这我完全能接受。
我也认为光靠我一个人是不够的,因为指望”某个人”来创建“社区”文化本身就是悖论。我相信社区文化不是某个人能设计出来的,相反需要一个有某种一致信念 的社区共同创造。每个人都可以按自己的想法去做,结果合起来才是属于社区自己的文化。
我很好奇你心中的“有为”是什么样子?如果能描述你期待的行动或者结果,会对我们去实现“有为”更有帮助。
4 Likes
Hanssen
December 30, 2025, 6:40pm
27
感谢你的澄清。
首先,我想解释在这个语境下,我对「文化」这个词的理解,补足我表述模糊的部分。
前面我们聊到,社区中可能存在的不同面向的角色,而我抛出问题「我们的文化是否允许这样的人存在」。这里我使用「文化」一词特指「社区对某一特定类型的角色,与其他社区相比,在偏好程度上存在的系统性的偏差。」
在这个前提下,我想我们能比较容易区分「有为」和「无为」的区别。我设想中的「有为」会是持续地、有力地、广泛地、可能有意识地对社区输出对某一特定类型角色的喜好或厌恶。我对这一中性的行为没有特定方向的期待,也不确定这是否是必需品。
从结果上来看,领导层对更广义的「文化」的持续影响的确存在。
你举的两个例子,尝试着让社区讨论氛围往偏客观和理性的方向前进,但(在程度上)更多作为被动触发的规则/指南而非主动输出的教育/批评(Criticism)存在,从结果来看影响有限。
与此同时,你主动/积极输出的技术观点,则强有力地尝试并成功影响了社区在各个技术层面上的偏好。
回到狭义的「文化」,即对角色的偏好上。我没能观察到足够强的特定影响,因而我认为这是「无为」的状态。除此之外,在大多数的社区偏好上(语言风格?对理念的诠释?内容类型?),我都没有观察到积极干预的发生,这是可见的「无为」。
这很接近「领导层的『无为』」的概念,不以领导层的主观偏好影响社区文化。我喜欢这个表述,也赞同这种做法。
最后,让我抛出一个我注意到的问题。我观察到社区对表达想法这一行为没有正向的偏好。成员普遍偏好在私下沟通,而不愿意在公开场合表达看法(除开非理性讨论的部分),也不偏好公开表达对别人看法的深度反馈(这可能互为因果)。
为了在这一点上实施影响,可能的努力方向包括降低门槛、反馈对尝试沟通的认可、创造积极讨论的例子、提供可供讨论的议题等。
我很好奇其他人对此的想法是什么。
Hanssen
December 30, 2025, 7:21pm
28
For English readers:
The word “无为”/“Wu Wei” is not “inaction” or “do nothing”. It’s a concept from the Dao culture.
I describe it as “We decide not to force things, not because we think it’s useless, but because we think forcing things will cause bad results by disrupting the natural flow. Things will be in their best form only when we don’t intervene.”
9527
December 30, 2025, 8:08pm
29
我个人感觉,领导方式或者企业文化的多样性,“有为”或者“无为”都不影响一个组织的成功,如NBA球队的球队领袖,有邓肯这种默默以身作则的,有科比这种严格要求队友的,有勒布朗这种情商高凝聚队友的,更稀缺的品质就是坚韧,如何在困境中不丧失信心和斗志。
经过几年的沉淀,我觉得无论是开发团队还是现在社区成员大家都没那么浮躁了,都了解自己留在这里是为了什么。
关于参与度的问题,我个人的话就是像你说的那种,可能有2点原因。1是利益关系,如果我觉得这个对我没啥影响,没有好处或者坏处,那么自然不会花费很多精力参与。2是我的行为会不会产生影响,如果我参与或者不参与对结果都没有任何影响,我也没有意愿去参与。这个可能后面工具多了以后,参与度会提高的。比如说有一套众筹的工具,这个项目大家把钱投进去了,跟自身利益息息相关,自己也的确有一定话语权,那自然参与度就会高。
2 Likes
Hanssen
December 30, 2025, 8:27pm
30
我赞同这个观点。这只是行为模式的偏好,没有一边强于另一边。
很有启发性的观察!
我经常会观察到这一现象,即缺乏自我效能 感导致的习得性无助。我最近在思考评论/反馈机制是否能帮助人们提高自我效能。比起通过评价机制将人分成三六九等,从而放大/限缩特定个体的影响力,我更在乎评价本身带来的反馈对人行为的影响。
1 Like
怎么被隔空点狙了我
引流和布道,传播学研究比较多,比如Everett Rogers,大概是这样的一个模型
引流(User Acquisition)是创新者向早期采用者传播时最关键,本质是制造冲动
布道(但我不太喜欢这个词,honestly),我更愿意用构建实践共同体(Communities of Practice),是从早期采用者向早期Major传播时最关键,核心是建立共享的语言体系和概念框架,然后促进产品的迭代,变成好产品,同时社区变成好社区,一起推进到好市场,传播到早期Major
Crypto行业长期大多是重引流,轻实践共同体构建,或者用布道这种模糊的词扭曲了好社区构建的目的和途径
另外,这一切的根基肯定都是好产品
4 Likes
janx
December 31, 2025, 1:30am
32
我认为是非常需要的。社区总是围绕共同信念和喜好建立的共同体,社区存在本身就意味着存在社区之外之内的分别,这种分别总需要某种途径维持。拿我最欣赏的两个社区 Bitcoin 和 Linux 来说,在这一点上都做得很好,不需要我多说了。
部分成立。有些是我没法贴链接的事情,例如有了规则之后moderator会知道哪些行为可以 flag 成 off-topic 或者 too offensive, 然后对应的 delete post 或者 silence,而这些moderation都可以附带消息给帖子的主人,解释为什么。这是主动的部分,我自己观察感觉是挺有效果的。(btw. 很多人可能不知道,论坛帖子下面 按钮是任何人都可以点的,如果你觉得某个帖子违反规则,或者对这个社区是不好的,可以点这个按钮,moderator看到之后会做判断和处理)。
其他例子包括这个 这个 。这些例子也反映了上面第一段的观点。而且我期待的是,不仅仅是我或者matt,社区应该有很多人有“社区自我意识”,不仅知道这个社区适合什么样的人,或者说自己希望自己所在的社区里面有什么样的人,并且能维护这个边界。
Linux 社区有 benevolent dictator, Linus 有很强的偏好输出,但在 open source 与 closed source 之间, linux 与 minix/bsd/… 之间天天打口水仗的并不是他一个人,是许许多多信仰 open source 的开发者(尤其是早年)。Bitcoin 社区也完全是靠社区力量,虽然Bitcoin内社区力量之间也常常打架,但他们的信念有共同的交集,而且能强力维护这个交集。Linus/Satoshi的作用第一个做这些事情,毕竟一开始也没其他人,但不能只有他们做这些事情。我觉得这是不依赖契约形成的松散社区能壮大的唯一路径,因为这里没有谁能指挥谁干什么,只能靠基于共同信念/喜好的默契形成一致行动,回答“我是谁”“我不是谁”这样的问题。
那说明做得不够好。
因为一个人的精力,偏好和擅长的方式都很有限。
我理解你的意思,中国文化中“无为”可以说是褒义的,我自己也天天说顺其自然。不过这是一个价值判断,不是一个事实判断,我自己不是这么做的。我很希望有一天可以这么做。
这不好。
非常赞同。
好的讨论环境很重要,网络戾气或者无意义的频繁冲突会打消任何表达的欲望。我们也许没办法改变twitter,但我们可以让 Nervos Talk 变成一个可以理性表达的地方。
ps. 我一直觉得 talk 需要持续改进,需要有人去思考怎么完善规则,怎么创建新版面,谁可以创建这些事情,最终 talk 才会变成一个社区自治的公共场所。很多时候我们过于关注dao, 但是忽略了talk也是很重要的一环。如果有人对此感兴趣,欢迎联系我。
8 Likes
非常高深牛逼的哲学对话,我顺着你们的对话说说我的理解。
我从小受到的教育都是家长式命令式教育,自然曾经无比期待一个什么都管的”好“领导,正好赶上了面瘫哥的”无为“而治,所以20年前曾经”无为“两个字进行过一点点研究。
”无为“是老子道德经的哲学核心概念,是”道家“的精髓。“无为” = 不以主观意志强行干预自然与社会运行。“无为”符合DAO文化。
当你顺“道”而行,反而能产生最大的秩序与效率。反之,越想精确控制复杂系统,系统越容易失控。
BTC和Linux的概念符合“无为”的概念。
BTC社区“核心层面”长期几乎只依赖一个网页论坛,这在精神上高度符合“无为”。不优化参与体验,不放大声音,不制造共识,只保留最低限度的讨论通道。这种“原始形态”反而最稳定,情绪被自然过滤;投机者被时间成本淘汰(同意上面9527兄弟提到的时间沉淀理论);共识演化极慢,但极稳;没有“治理快感”,只有长期责任。
反观多数新公链社区(有为型):Discord/TG/TW炒币传销社区,话语权被社交能力劫持(某些TG群非常典型);情绪先于事实,三观不合就被踢(刚说了句”币价跌了”群都没了);治理被“参与感”腐蚀,无意义回复无数,传销口号震天响,社区混脸熟才能拿到MOD工资;短期活跃,长期内耗。
最后,我希望中的社区是类似BTC或者Linux一样的开发者社区:
代码比传销口号更可靠,
时间比共识会议更重要。
PS:
1.基于开发者社区的逻辑,昨天我也提了在Mr. Chen的DAO辅助工具中是不是用”技术能力指标“取代”LV指标”。
2.一谈到”道“,又让我想起了Las Vegas的TAO(道)夜店的Slogan,”Always have a happy ending“ ,送给大家。
在今天这个2025年的最后一天,真心祝愿大家2026年新年快乐。
5 Likes
Thinker
December 31, 2025, 10:46am
34
woodbury.bit:
BTC和Linux的概念符合“无为”的概念。
CKB当前 我不赞成这种“无为”,上面说的这些,都是在其后期社区够足强大后的前提下才成立的,在其当初初始阶段,其实都是在强有力“有为”下来普及传到理念的,而且你会发现在一个领域很难再复制出第二个,所以后来者很难再通过“无为”来聚结强大社区。
1 Like
说的好 后来有一个问题和ChatGPT讨论了很久。
题目是:
CKB 是否可能在“BTC 式无为”和“现代社区运营”之间找到平衡点?
我没有答案,希望社区能思辨一个。
Hanssen
December 31, 2025, 2:52pm
36
zz_tovarishch:
怎么被隔空点狙了我
感恩有您,世界因您存在而美丽。你专业角度的想法总能将天马行空的想法带到可执行的层面上,让我学到了许多。
「布道」这个词确实过于简化以至于模糊了(但足够形象,所以容易传播)。
zz_tovarishch:
另外,这一切的根基肯定都是好产品
这更像是在描述 Nervos 社区文化极度偏好以产品吸引参与者,而不是描述普世的必需品。只有引流和洗脑,并获得了极短周期内的高热度的项目,在当下的币圈里并不缺乏。
很好的对「无为」概念的解释和举例!
作为补充,在我们谈论「无为」时,更多指的是领导层或「带有光环的人」是否无为。我无法想象整个社区所有成员都无为的情况(它是没有讨论价值的)。社区保持活力、不断成长的前提,必然是有为的、非领导层的人存在。
「无为」- 领导层不干预社区运行,将文化发展的方向交给有为的社区成员。
「有为」- 领导层主动参与建设,带领有为的社区成员雕琢社区文化。
「有/无为」和「好/坏」之间没有直接联系,我们应当可以轻松找出一把例子填入「有为坏文化」「无为坏文化」「有为好文化」和「无为好文化」四个象限里。因此比起谈论「有/无为」是否应该做,我会更关注从现象看起来是属于「有为」还是「无为」,以及有影响力的人们偏好做的是「有为」还是「无为」。
我会将现状总结为,结果上的「无为」,(从 Jan 的表述看)意图上的「有为」。
我将这个表达解释为,你希望在目前社区文化未成形的混沌阶段实施影响,让它拥有往特定方向发展的原始动力。而在列车启动之后,你在未来的某刻更偏好放手,让惯性以及成员添加的燃料带领列车前进。
我好奇的点是,如果你希望实施主动的引导,你认为有哪些面向是需要往哪个方向产生系统性偏差的?或者我们将问题收回到角色的部分,你理想的社区更应当偏好/偏向哪一类型的角色?
在这些想法上达成社区共识,有利于在「行为 - 文化」的因果循环中,持续地让结果偏向某个位置。
我从这个表述里读出了很强的对「术」/规则的执着,我将其解释成是「把无序的人群约束至有序的力量」。我同样赞同 Talk 是 DAO 之外同样(或更加)重要的部分,但我更感兴趣探索「怎么建立情感连接」或「把分散的人吸引到一起」的思路。
你在几年前做出过取消组织内部匿名反馈渠道的决定,我好奇从现在往回看,你对当时的决定的看法是怎么样的?从我的角度看最终结果,这显然是一个提高了沟通发起门槛的决定,且因为后续缺乏积极沟通的例子,导致比起「匿名沟通转变为实名沟通」,更像是「匿名沟通转变为不愿/不敢沟通」。
祝大家 2026 新年快乐!
2 Likes
It feels important to acknowledge that you are indirectly agreeing by disregarding your sovereignty to take action in this community and attributing that role to someone else
What you’re observing in those communities are emergent effects, they are this way as a result of endless cause and effect relationships, they didn’t pass some threshold and become as they are. They always were this way.
This is what we are doing here.
4 Likes
janx
January 1, 2026, 1:25am
38
Hanssen:
你理想的社区更应当偏好/偏向哪一类型的角色?
社区的核心应该是有”社区自我意识“且有行动力的人,无论是什么样的行动力:做工具,做应用,拍视频,做教程,…。这像是dota, 每一局有人中单,有人farm, 有人插眼。
我没看出有什么矛盾。就像上面说的,我们需要的是行动力,不是某种单一角色或者思路。
因为你用的是”组织“这种很模糊的指向代词,我需要先澄清一下:这里提到的”组织“是 Cryptape, 这是我带领可以做决定的团队,不是其他。很多误解来自于这种模糊的描述。
Cryptape 有自己的组织和文化,我们也一直在试验各种规则和制度设计,为的是明确每个人的角色,相应的义务和责任,确保有效率的执行和交付。在早期的时候,我们发现很多工程师不喜欢或者不擅长沟通,试图改进这个现象,为此增加了一个可以匿名提意见的规则,并且设置了一个匿名搜集意见的邮箱。但运行一段时间之后发现作用其实很有限,反而助长不透明的文化,增加中间沟通成本和开销,因为事情相关的人都不是在直接沟通。
什么时候反馈需要匿名?担心打击报复,或者是只想丢个意见又不愿意参加后续讨论或者行动。Cryptape 是一个没什么层级,规则非常透明,相互之间熟悉且信任的小团队,这里不存在打击报复。匿名实际上也没什么用——总共不到30人,什么事情多聊两句马上知道是谁了,除非你就是想丢个意见然后不说话了,这种意见有什么实际价值?
反思之后我认为在中心化小团队搞匿名反馈是错的。相反,如果对同事/工作/组织/任何事情有意见,应该直接和相关同事聊,也可以找leader聊找我聊,这样才是直面问题并且愿意承担责任的态度。如果在Cryptape这样宽松的工作环境中都没有安全感和信任感,喜欢躲在乌龟壳后面,无法直接面对日常工作遇到的问题,那么他/她不适合 Cryptape. Cryptape 没有责任义务把不愿沟通不敢沟通的人变成愿意沟通的人。Cryptape 不是去中心化匿名社区,是走在最前面解决问题的中心化团队,这需要一群相互信任支持有行动力的人。
如果你认为这是一个问题,那也应该能理解上述问题。
1 Like
我的表述有一些含糊的地方,我再补充一下。
“无为”是顺“道”而行,“道”是一种可控能量循环体系,“道”的建立需要“有为”。
举个例子:电子(个体)是顺着电路(道)中电流的方向由负极(能量低)流向正极(能量高)。但是建立这个电路体系需要“有为”,一旦正负极架设完毕,电路导通,能量循环体系构建完毕,有能量的“干预”可能“无为”更好,作为个体“电子”,在显微镜下是混沌状态的,但是在宏观上,所有的个体“电子”流向还是趋同于一个方向,就是“热”“能量高”的方向,毕竟货币就是一种可控能量,有“热”效应,追求货币的热能也是个体维护自身需要的自身选择。“无为”建立在“道”形成以后,你说的领导(高能个体)“不干预”上。
但是在我看来,目前“道”还在形成的路上,“架构师”需要“有为”,直到“能量”循环体系顺利运转。
在"道"形成之后,我赞同”低能量“个体“有为”,“高能量”个体“无为”的逻辑。
这是我粗浅的理解,欢迎大神指正。
2 Likes
janx
January 1, 2026, 2:12am
40
我不喜欢在这种讨论中用“无为”这个词,不管它真正的意义是什么。这个词本身就容易误导人理解成“不用做什么事情,一切都会自然发生”。我完全不相信这一点。这种理解本身是一种公地悲剧,是搭便车的人的美好错觉,罗永浩讲过一个小区供暖的事情是很好的例子。
大家讨论的当然不是上面那个意思,正因为如此我们应该用更贴切的词汇去表达准确的意思,否则只能做到小范围能理解,一传播就走样,一开始能理解,多讨论两次一上头就走样。比如说类似上面提到的“减少干预”显然比“无为”更准确——没有”不做事情“的意思,只是说”别做太多“。
更进一步,与其说谁应该”无为“,不如问一个生态中不同的团队,不同的人,各自的角色是什么?可以做什么?应该做什么?一个生态要成长壮大,需要多样化的角色的行动力。任何角色都应该“有为”,但每一个角色的“有为”也应该是有边界的,不可能一个角色做所有的事情(如果这样岂不是意味着其他角色可以“无为”?)角色会随着时间和环境的变化而变化,甚至消失,但这个多样性角色构成的生态会持续存在。
2 Likes
janx
January 1, 2026, 3:12am
41
我不是这个意思。
在遵守社区礼仪(不骂人不暴力)的前提下,一个自由且自治社区(公链社区当然是一种)中的任何人都应该能够表达自己的观点和想法,这和一个人的身份没关系,因为一个自治社区的决策形成和身份也没关系。相反,在决策之前,社区中的成员要能够发出有多样化的声音,让每一种声音都能被听到,能产生影响,最终由每个成员各自综合这些影响去参与决策。这里的讨论 就是一个例子:moderator/admin 可以发表意见吗?可以。在分析中应该有不一样的权重吗?不应该,全力避免。
在社区语境下用“领导层”这个词也是对“去中心化社区”和“中心化团队”两个不同组织的混淆。去中心化社区中的成员是平等的,这体现在都一样发言和投票,每个人对自己负责,从而对结果负责。中心化团队有层级有领导,成员之间不是平等的,这体现在不同人有不同的权责利——你对你的团队领导负责,团队领导对他的领导负责。这两种逻辑不能混用。我能体会既身处于去中心化社区中某个中心化团队,又直接参与这个去中心化社区时面临的困难,我相信只要明白二者的不同,是可以区分不同的问题并用对应的方式处理的。我非常欣赏同时参与两个环境并且面对这些挑战的选择,这需要勇气,也比只在中心化团队中活动好,后者更容易但对社区贡献更小。
在社区中无论是谁的观点,你可以喜欢可以不喜欢。他欣赏NFT, 你可以搞DeFi, 他欣赏Web5,你可以搞Web6,他搞fiber, 你可以搞proof of burn chain, 他投票选A, 你可以选B, 这都不会有什么问题。你不喜欢某个人的发言对社区的影响,那可以自己发言去创造相反的影响,最终这些影响都会一样起作用。社区中不存在什么“领导层”,确实有“意见领袖”,但意见领袖张三做得,你一样做得。
所以我上面说的是在有一致信念的前提下,社区中每个人可以按照自己的想法去发言去行动,最终结果是所有发言所有行动的综合。而不是谁和谁不一样,谁默认就应该有更多影响力或是相反的不能有影响力。影响力只能是自己创造的。
2 Likes
这个没错,但感觉这里少考虑到了人性,人都是需要正反馈的。“社区自我意识”的形成是需要在自我正反馈循环下形成且壮大的,如 你做个工具、做个应用你可以不收费,但你需要的是有人用和反馈,你拍个视频或教材,它可以没任何经济目的,但它需要是有人观看或谈论,如果付出后没有任何反馈(正/负),它这时很难通过社区形成社区自我意识的,就像Hanssen一样,如果他连续在talk这里发表10篇,没有看到任何反馈谈论和很低的阅览量,他可能就不会继续在这发下去了,CKB的经历的牛熊也能在社区里清晰的看到这一点,只是在经济上展现的更直观些。
2 Likes
janx
January 1, 2026, 7:31am
43
Thinker:
人都是需要正反馈的
我很赞同。这是为什么我会在这里发帖回帖点赞,为什么我很感激参与这个讨论的所有人。社区是可以自己创造正面反馈的,这本身就是“社区自我意识”的一部分。社区的存在不就是一群类似的人互相欣赏和帮助吗?实在不知道怎么反馈点个赞说一句感谢楼主也很好。如果连这一点都做不到,这个社区到底是靠什么结合起来的?这个社区期待的正反馈究竟是什么?如果都是冷漠的旁观,好像都是别人的事情与我无关,那确实也不会有正反馈。
我也想说,任何事情的冷启动都很难。有可能第一天就爆了,无数正反馈,有可能很多年都没有正反馈。大部分项目的发展实际上是第二种情况,不是第一种,包括 btc/eth. 现在火的tiktoker有几个是第一个视频就爆了?早期社区的核心是永远都是可以自得其乐忍受外部正反馈匮乏的那群人。这些人总是向前看,不仅仅会找出问题,更会一个一个解决问题。
回到罗永浩说的例子,如果只知道冷,只会等,那就是小区里面的看客,现实不会因为这些人有任何变化。现实会变,是因为人有行动。罗永浩的例子是幸运的,因为行动很快得到了效果。如果行动没有效果呢?是继续抱怨冷,这么冷什么都做不了,还是继续尝试?
永远都会有人等别人把暖气弄好,社区的力量来源不是这些人。
一个社区有“自我意识”和行动力,也不一定能成功。但如果一个社区没有自我意识没有行动力,一定失败。
1 Like
虽然不是在角色/分工方面的偏好,但这的确是一个可施加影响的方面。
当然!Cryptape 不是 Nervos Talk,也不是 Community Fund DAO,决定过程中不存在程序正义的问题,这一点我毫不怀疑。只是和以前一样,我在你的回答中感受到了强烈的违和感,如果能听到你在这些点上更深的分析会很好。
Cryptape 是一个没什么层级,规则非常透明,相互之间熟悉且信任的小团队,这里不存在打击报复。
这是一个循环论证 ,难以作为「不需要匿名」的前提。隐性的「打击报复」可能在客观上存在,只是难以被感知。比如冷暴力/停止沟通/停止反馈就是一种消极的打击报复(我不排除一种可能性:这是当下缺乏沟通的成因之一)。
如果员工真的感到安全,为什么他们一开始会使用匿名渠道呢?
但运行一段时间之后发现作用其实很有限,反而助长不透明的文化,增加中间沟通成本和开销,因为事情相关的人都不是在直接沟通。
员工选择匿名表达通常是「不透明的文化」的结果而非原因,因而这更像是错误归因 ,将「高沟通成本」认为是匿名渠道导致的。取消匿名渠道却没解决根本的信任问题的话,结果就会是「比起『匿名沟通转变为实名沟通』,更像是『匿名沟通转变为不愿/不敢沟通』。」
不管匿名渠道是否存在,「我们发现很多工程师不喜欢或者不擅长沟通」依然是需要解决的问题。
匿名实际上也没什么用…除非你就是想丢个意见然后不说话了,这种意见有什么实际价值?
这是一个稻草人谬误 ,「匿名反馈」在除了 Hit and Run 之外还有正面影响,例如:打破沉默的循环(降低我提到的「沟通发起门槛」),缓解提出者需要承担的心理压力等。
匿名实际上也没什么用——总共不到30人,什么事情多聊两句马上知道是谁了
这是错误概化 ,「多聊两句马上知道是谁」不能推论出「匿名实际上也没什么用」。匿名的形式建立了一种心理缓冲,即使猜到并肯定了对方是谁,讨论各方也倾向于保持在就事论事而非进入人际对抗(我们应该可以赞同人们都不喜欢「你其实是 XX 吧?你之前 YY 所以你现在 ZZ。」在匿名讨论中出现)。
什么时候反馈需要匿名?担心打击报复,或者是只想丢个意见又不愿意参加后续讨论或者行动。
如果在Cryptape这样宽松的工作环境中都没有安全感和信任感,喜欢躲在乌龟壳后面,无法直接面对日常工作遇到的问题
这是虚假两难 ,假设在「直面问题」和「拒绝面对」之外不存在其它选择。一个人可能有足够的能力分析问题,有足够的责任感尝试解决问题,但因为性格内向/生活所迫/处于弱势等可能,而在公开表达异议时感到焦虑。不擅长直面冲突/一对多讨论不等同于拒绝讨论;愿意「直接和相关同事聊,也可以找leader聊找我聊」和愿意公开表达观点有不一样的意义和门槛,而后者是我们目前缺乏的部分。
P.S. 「喜欢躲在乌龟壳后面」是个值得分析的表述,是你直接的情感表达 。这里曾经有过一个具体的人吗?
任何角色都应该“有为”,但每一个角色的“有为”也应该是有边界的,不可能一个角色做所有的事情(如果这样岂不是意味着其他角色可以“无为”?)
和前文无关,只是我从这个表述中也感受到了不连贯。最显著的应该是零和思维 ,认为如果有人做了所有的事情(我们先不讨论这是否真的可能,这是另外的问题 ),其他人就可以不做事情了/没事情可以做了。「其他人」可能会往新的方向探索。这里更应该被关心的如果一个角色没有边界,对承担这个角色的人本身会造成什么影响,或是否会带来管理层级上的混乱。